রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6kbd-bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার আছে।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারযোগাযোগের পথ খোলা
6kbd-bd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সার্ভারে আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে আপনার মোবাইল ছাড়া কেউ প্রবেশ করতে পারে না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ও ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত; তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে পড়তে পারে না।

OTP লগইন

প্রতিবার প্রবেশে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনি নিজেই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।

কুকি নীতি

কুকি দিয়ে আপনার পছন্দের ভাষা ও সেশন মনে রাখা হয়; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি। যোগাযোগের পথ নিচে দেওয়া আছে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন; পরিচয় যাচাই হলে তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ নেওয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে ইমেইলে লিখুন; তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসে সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায়; বড় পরিবর্তনে যাচাই প্রয়োজন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয় তা নিচে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট পরিচয় এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করা হয়। bKash বা Nagad পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার তথ্য দেখানো বা মোছার প্রক্রিয়া শুরু হয়। অধিকার প্রয়োগ স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। এর আগে ডেটা নিরাপদ সার্ভারে রাখা থাকে।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।